Wenn einmal einer unserer Patienten uns wegen eines akuten Problems kontaktiert, so vergeben wir immer einen raschen Termin. Das hat den Vorteil, dass wir uns rasch ein Bild machen können und umgehend die richtigen weiteren Maßnahmen in die Wege leiten, hat für die anderen wartenden Patienten jedoch den Nachteil, dass sich dadurch deren Wartezeit verlängert. Bitte bedenken Sie immer, dass auch Sie einmal in die Situation kommen könnten, unsere Hilfe rasch in Anspruch nehmen zu müssen. Deshalb ersuchen wir bei solchen - nie einplanbaren - Fällen um Ihr Verständnis.